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记者获悉，2022年，经市场主体自愿申报，县级市场监管部门初审推荐，市级市场监管部门审核，合肥市新设立85家消费维权服务站，覆盖电商、商场、农贸市场、超市、旅游景区等行业领域。目前，全市消费维权服务站已达400余家。

据了解，消费维权服务站是直接设立在消费现场的快速处理和解决消费争议的绿色通道，可以缩短纠纷处理时限，节省消费者维权时间和维权成本。同时促进企业落实主体责任，增强诚信经营意识，实现一般消费纠纷和解在企业、化解在基层、解决在源头。

（记者 华新红）

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